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市创文办对市城区有关旅游企业创文工作检查
【文章来源】 汕尾市旅游局      【发布日期】 2017/8/25 11:20:01      【浏览次数】 

2017823,市创文办工作小组一行4人在市旅游局工作人员的陪同下,对市区旅游企业进行创文工作迎检前的初查。

市区旅游企业检查了大部分旅行社和星级饭店。对旅游企业提出限期整改要求:一是要在公共区域内播展公益广告,把社会主义核心价值观和文明风尚以多种形式有机融入各类生活场景之中,让人们抬眼可见、举足即观;二是从业人员要会使用文明用语,礼貌待人,规范服务;三是企业要有高效的投诉处理机制;四是公共区域有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象;五是要有符合标准的物防、人防、消防设施;六是出境旅行社要有多种形式的文明出境旅游宣传手册等。(汕尾市旅游局管理科)